E-Commerce

Wir machen Ihnen den Einstieg in das Online-Geschäft leicht. Als Grundlage dafür erstellen wir Ihnen einen Online-Shop mit modernster Technik und hochwertigem Design.

E-Commerce

Durch den Einstieg in den Onlinehandel können Händler dem oft schrumpfenden Absatz im stationären Handel entgegen wirken. Auch produzierende Unternehmen können durch den Einstieg in den E-Commerce einfach einen neuen direkten Vertriebsweg etablieren. G&S IT Solutions berät Sie bei Ihren Projekten und übernimmt die technische Umsetzung sowie Integration in Ihre vorhandene EDV-Infrastruktur.

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Worauf kommt es an?

  • Präsentation
    Im E-Commerce kommt es auf eine gute Präsentation des Shops und der Produkte an. Der Shop sollte seriös und vertrauensbildend wirken. Hierbei kann auch eine Zertifizierung (z.B. Trusted Shops) ihren Beitrag leisten. Zur Produktpräsentation gehören detaillierte Informationen sowie qualitativ hochwertige Abbildung um sich von der großen Konkurrenz abzuheben. Auch individuelle Konfiguratoren oder Entscheidungshilfen machen hier den Unterschied zu „Standardlösungen“.
  • Versandzeiten
    In der schnelllebigen Welt von heute sind kurze Versandzeiten unabdingbar. Kunden treffen ihre Kaufentscheidung schlussendlich oftmals nicht ausschließlich aufgrund des Preises sondern der Verfügbarkeit und Lieferzeit. Angegebene Versandzeiten sollten stets eingehalten werden – schlechte Bewertungen verbreiten sich im Internet wie ein Lauffeuer.
  • Service & Beratung
    Auch als Online-Händler steht Service & Beratung im Mittelpunkt. Abgesehen vom Preis ist dies das wichtigste Merkmal eines Online-Händlers um sich einen Vorteil gegenüber Mitbewerbern zu verschaffen. Ware verschicken können viele – den erwarteten Service zu erbringen macht den Unterschied.
  • Reichweite
    Um die Reichweite zu erhöhen und gefunden zu werden ist es wichtig das eigene Angebot auf verschiedenen Preisvergleichsportalen zu platzieren. Dies ist zum Teil kostenlos beziehungsweise über einen geringen Pauschalbetrag pro Klick möglich. Mehr über dieses Thema erfahren Sie auf unserer Preisportal-Übersicht.

Zudem kann auch gezielt Werbung geschaltet werden um bestimmte Aktionen hervorzuheben und Neukunden zu akquirieren. Dies kann sowohl Online (z.B. Google AdWords), in Printprodukten oder durch Beilagen erfolgen.

Produktportale

Die meisten Neukunden werden über eine Suchmaschine / Preisvergleichsseite akquiriert. Das eigene Produktangebot kann dabei bei vielen Anbietern (zum Teil kostenfrei) über eine Schnittstelle eingespielt werden. In der nachfolgenden Tabelle sind die bekanntesten Portale und Anbieter mit den jeweiligen Schnittstellen und Kosten aufgelistet. Alle von uns angebotenen E-Commerce Systeme bieten automatisierte Schnittstellen zu diesen Portalen.

Ausgezeichnet von der COMPUTERBILD als TOP SHOP 2014, 2015 und 2016. Die G&S IT Solutions GmbH betreut unseren Internet-Shop seit 2011 in puncto Sicherheit, Technik, Optik und Bedienung.

Stefan Schmitz
Friseurmeister & Geschäftsführer der Hair Gallery GmbH

Zahlungsmöglichkeiten

Als Online-Händler können dem Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden, die sich sowohl in den Kosten als auch ihren Vor- und Nachteilen unterscheiden. In der folgenden Auflistung sind die gebräuchlichsten Zahlungsmethoden mit den für den Online-Händler entstehenden Kosten dargestellt. Die zum Teil entstehenden Transaktionskosten durch Zahlungsdienstleister können dem Kunden (optional) weiter berechnet werden.

Zertifizierung

Die bekannteste Online-Shop-Zertifizierung im deutschsprachigen Raum ist Trusted Shops. Zahlreiche von G&S IT Solutions umgesetzte Online-Shops sind bereits erfolgreich zertifiziert. Die genauen Anforderungen können Sie der Zertifizierungs-Guideline entnehmen: 

Trusted Shops

Sie sind an einem Online-Shop interessiert?
Dann nehmen Sie doch gerne mit uns Kontakt auf und wir erarbeiten unverbindlich mit Ihnen Ihr individuelles Konzept und Angebot.

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Referenzen

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