Um Support-Anfragen gezielter und schneller bearbeiten zu können, haben wir ein Ticket-System eingeführt. Alle Kunden werden gebeten, Support-Anfragen ausschließlich an die E-Mail-Adresse support@gsits.de oder telefonisch an unsere Support-Hotline 05406 / 500 40-0 zu richten. So kann unser Support-Team Ihr Anliegen direkt bearbeiten oder Kontakt zu den jeweils intern zuständigen Entwicklern aufnehmen.
Bitte beachten Sie, dass es bei der direkten Kontaktierung von Mitarbeitenden stets zu Verzögerungen (z.B. aufgrund von Urlaub, Geschäftsreisen oder die Einbindung in andere Projekte) kommen kann und wir daher hierbei keinerlei Reaktionszeiten garantieren können.
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